Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

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Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda flavioQQ » giovedì 7 gennaio 2016, 12:27

Salve, due giorni fa è arrivato anche per me il tanto atteso momento della consegna,
la macchina è perfetta, vengo da un altro Nissan 120cv 1990cc, la mia nuova è una 1.5cc ma va molto meglio della 1,9.

Un solo problema per il momento, il Nissan Connect non funziona, ossia io sono registrato al sito Nissan,
sul mio iphone ho l'applicazione con tanto di login accettata, ma quando attacco il telefono alla macchina
la pagina delle app diventa nera "svuotata di ogni contenuto". Il concessionario mi parlava di un problema Nissan Connect che perdura da 3 mesi, qualcuno ne sa qualcosa ?

grazie
f
p.s nei prossimi giorni posterò le foto della mia piccola ...
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda DAMICOSILVIO » giovedì 7 gennaio 2016, 12:36

No Flavio ... ti confermo che il Connect non ha assolutamente nessun problema i questi mesi.
Ti consiglio di leggerti un po' il topic riguardante il Nissan Connect, già qualcuno aveva avuto problemi che poi aveva risolto.
Leggiti anche questo -> viewtopic.php?f=56&t=17559&start=15#p322001
Ciao.
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda flavioQQ » giovedì 7 gennaio 2016, 12:50

grazie silvio,
se è possibile mi confermi che la procedura è la seguente:
1) mi registro al sito https://www.nissan.it/IT/it/YouPlus/private/home.html
2) mi scarico l'applicazione
3) collego il mio iphone con la macchina tramite usb
4) accedo alle pagine app, premo ok per conferma e attendo

premettendo che sul mio telefono sull'app nissan connect esempio facebook è già settato e con login inserita,
a questo punto attendo e dovrebbe apparire la lista delle applicazione sul display della macchina ??

questo ultimo punto si blocca, appare una pagina nera dove posso fare solo back (torno indietro)

che può essere ?
grazie
f
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda LUCA59 » giovedì 7 gennaio 2016, 13:34

Che sistema operativo usi ?
Confermo quanto detto da Silvio ... Funziona tutto ..
Quel poco ...
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda LifeonMars? » giovedì 7 gennaio 2016, 15:41

@falvioQQ:
domanda banale: nel sito, alla voce il mio veicolo, hai inserito anche il numero di telaio ? (il VIN)
e hai attivato i servizi connessi?
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda flavioQQ » giovedì 7 gennaio 2016, 16:19

si appunto è tutto attivato ed ho inserito il numero di telaio VIN e mi sono creato una password,
il mio iphone ha l'applicazione nissan connect entra con le credenziali,
quanto lo collego in usb mi dice "connesso", ma poi entro nella pagina delle app sulla macchina
e dopo un roller di attesa mi appare la pagina nera.

il concessionario mi diceva che c'era un problema con il sito di sincro, quindi se sei già sincronizzato nn dovrebbe apparire nessun errore,
forse l'errore appare solo a chi deve fare il sincro per la prima volta ... non so

consigli suggerimenti ?
grazie
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda DAMICOSILVIO » giovedì 7 gennaio 2016, 16:21

... chedè sto "sincro" ???
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda LifeonMars? » giovedì 7 gennaio 2016, 16:25

non saprei, la storia del sito di sincronizzazione mi sembra una leggenda metropolitana...
Quando il connect si aggancia al bluetooth del tuo telefono, l'applicazione Mobile NissanConnect si attiva da sola in background sul tuo cell oppure no?


e chiamare Nissan italia?
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda flavioQQ » giovedì 7 gennaio 2016, 16:30

vabbene riprovo, speriamo così !
grazie
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda flavioQQ » giovedì 7 gennaio 2016, 16:41

@silvio il sincro è quella fase in cui il nissan connect chiede per la prima volta al sito nissan quali applicazioni deve riportare nella macchina, purtroppo il risultato di questa operazione è una pagina nera sul display della macchina con la solo opzioni di tornare indietro (back), ci riprovo con calma un altra volta!
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda Erga74 » giovedì 7 gennaio 2016, 20:32

Mi sembra di aver letto o sul manuale o su questo forum che prima di connettere il telefono con l'app Nissan connet devi cancellare dal connet la memorizzazione precedente del telefono , ovviamente se effettuata prima di scaricare l'app. , e poi lanciare l'app. e seguire la procedura .
All'inizio non mi funzionava , poi dopo aver cancellato il mio telefono dal connet ho fatto partire l'app. ed è partita subito.
Io ho un android e non so se vale anche per iphone
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda flavioQQ » giovedì 7 gennaio 2016, 23:15

Ho risentito il concessionario, mi ha confermato che Nissan sta aggiornando le app e che tra un mese saranno disponibile(forse), quindi se questo è vero chi ha già le app già installate funzionano le auto nuove come la mia non avranno le app sul display della macchina, se qualcuno ha qualche notizia in merito me la faccia sapere, grazie f
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda LUCA59 » giovedì 7 gennaio 2016, 23:37

Da cosa ho letto robypre la ritirerà domattina ( c'è un suo post ) a questo punto aspettiamo sue notizie .
Io l'ho ritirata un mese fa e le mie app funzionano
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda fabrizio64 » venerdì 8 gennaio 2016, 7:38

confermo quanto scritto da Lucas, ritirata anch'io la macchina nuova da un mese e tutto ha funzionato da subito (Samsung S6 Edge, collegamento BT)
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Re: Nissan Connect non connette... da 3 mesi, possibile ?

Messaggioda flavioQQ » venerdì 8 gennaio 2016, 9:00

chiaramente io non ho elementi, diciamo che se il concessionario mi dice così e il sistema non funziona debbo presupporre che qualche problema c'è, certo è che se altre persone che magari ritirano l'auto nei prossimi giorni dovesse funzionare a quel punto da parte mia scatta la cosiddetta escalation ..., vediamo un po

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