Centralina batteria

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Centralina batteria

Messaggioda Sauro66 » domenica 8 novembre 2020, 11:14

Ciao a tutti, in data 28.08 sono rimasto in panne con il mio Qashqai 1.5 n connecta immatricolata fine ottobre 2017, a detta dell’officina il problema è stato un Polo difettoso della della batteria che ha fatto saltare i cablaggi e la centralina della batteria.
Per farla breve, dopo varie richieste sui tempi di riparazione mi è stato detto dall’officina e servizio clienti Nissan che il ricambio non era disponibile e che cercavano di reperirlo quanto prima.
Venerdì 07.11 ho ricevuto una telefonata dal servizio clienti dicendomi che il ricambio sarebbe arrivato in officina per fine mese, quindi dopo più di tre mesi, ma stiamo scherzando, tre mesi (sperando che poi mantengono la promessa) non esiste.
È capitato a qualcun’altro questo problema o altro con tempi di riparazione biblici
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Re: Centralina batteria

Messaggioda angia73 » domenica 8 novembre 2020, 21:08

Io per un sensore aria ho dovuto aspettare 30 giorni solo per il pezzo (dopo 5 lo avevo già preso da me su eBay per 30 euro), poi visto che avevano interpretato male il diagnostico, hanno cambiato il sensore sbagliato; infine hanno cambiato quello guasto con uno usato...
Dopo 6 mesi la spia si è riaccesa, l'ho comprato e cambiato da me azzerando la spia con una chiave ODB.
Totale 5 viaggi di 30km (3 accompagnato) in orari di intenso traffico e fila chilometrica.
La mia prossima auto non sarà Nissan, anche perchè la conce della mia zona sono dei truffatori (tagliando pagato e non fatto), l'officina usata in quella occasione lascia a desiderare, quindi di chi mi devo fidare?
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Re: Centralina batteria

Messaggioda Sauro66 » domenica 8 novembre 2020, 21:24

Io spero solo che a questo punto rispettino quello che hanno detto.
Quello che mi da più fastidio è che per più di due mesi mi hanno detto che stavano aspettando il ricambio.
Sicuramente anche per me Nissan mai più, anzi probabilmente quando me la ridaranno la venderò
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Re: Centralina batteria

Messaggioda angia73 » giovedì 12 novembre 2020, 18:18

La macchina si è rivelata affidabile in questi quasi 6 anni, ma pultroppo non mi ha soddisfatto sia per qualità costruttiva (materiali e sistemi usati) che per l'assistenza, quindi cambierò marca.
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Re: Centralina batteria

Messaggioda LoZio2020 » venerdì 13 novembre 2020, 22:15

Ma non vi hanno dato un auto sostitutiva in tutti questi giorni d attesa?
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Re: Centralina batteria

Messaggioda angia73 » lunedì 16 novembre 2020, 20:07

LoZio2020 ha scritto:Ma non vi hanno dato un auto sostitutiva in tutti questi giorni d attesa?


Quando feci il primo tagliando la chiesi e il capo officina mi rise in faccia...

Nel caso del sensore era una officina autorizzata ma niente più, quindi nemmeno la chiesi.
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Messaggioda Sauro66 » giovedì 26 novembre 2020, 7:04

Ad 25.10 ancora nessuna notizia sull’arrivo del ricambio, tra l’altro mi hanno anche tolto l’auto sostitutiva che mi avevano dato, dicendo che era scaduta l’assicurazione, sono senza parole
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Re:

Messaggioda RANOCCHIA99 » giovedì 26 novembre 2020, 7:22

Sauro66 ha scritto:Ad 25.10 ancora nessuna notizia sull’arrivo del ricambio, tra l’altro mi hanno anche tolto l’auto sostitutiva che mi avevano dato, dicendo che era scaduta l’assicurazione, sono senza parole

Non ci credo....scusa poco credibile
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Re: Centralina batteria

Messaggioda Sauro66 » sabato 28 novembre 2020, 13:28

Veloce aggiornamento sulla telenovela, mi hanno ridato un’auto sostitutiva, dopo mia sollecitazione ieri mi ha chiamato il servizio clienti Nissan dicendo che a tutt’oggi il ricambio non è disponibile e non sanno neanche quando lo sarà, no comment
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Re: Centralina batteria

Messaggioda Sauro66 » sabato 28 novembre 2020, 13:29

Puntualizzo, dopo tre mesi
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Re: Centralina batteria

Messaggioda RANOCCHIA99 » sabato 28 novembre 2020, 13:58

Sei troppo buono, io mi rivolgerei a un legale o associazione consumatori giusto per sapere che possibilità hai nei loro confronti.
Calcola solo le spese di assicurazione / bollo , soldi buttati senza uso dell'auto.
In fondo il danno è loro.
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Re: Centralina batteria

Messaggioda Sauro66 » sabato 28 novembre 2020, 16:13

Infatti, non volevo arrivare a questo punto, ma penso di rivolgermi ad un avvocato

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