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Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: venerdì 12 aprile 2019, 13:02
da Robi2018
Salve a tutti gli iscritti vorrei possiedo una qashqai n-connecta immatricolata a maggio 2018, vista l'introduzione nel 2019 di importanti funzioni mancanti come Android auto e la chiamata con funzione vocale da tasto al volante, chiedo se qualcuno sa se vi sia la possibilità o meno di poter sostituire il vecchio connect e di poter fare attivare la funzione di chiamata vocale? O comunque se nissan abbia o meno l'intenzione di darci questa possibilità?
Sarebbe quantomeno giusto che Nissan ascoltasse le lamentele.

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: venerdì 12 aprile 2019, 15:26
da Ciccius
Che Nissan ne abbia l'intenzione ne dubito fortemente, ma forte forte.

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: venerdì 12 aprile 2019, 21:43
da AlexQQ2019
Robi2018 ha scritto:Salve a tutti gli iscritti vorrei possiedo una qashqai n-connecta immatricolata a maggio 2018, vista l'introduzione nel 2019 di importanti funzioni mancanti come Android auto e la chiamata con funzione vocale da tasto al volante, chiedo se qualcuno sa se vi sia la possibilità o meno di poter sostituire il vecchio connect e di poter fare attivare la funzione di chiamata vocale? O comunque se nissan abbia o meno l'intenzione di darci questa possibilità?
Sarebbe quantomeno giusto che Nissan ascoltasse le lamentele.

ho chiesto al concessionario riguardo la possibilità, è ancora in attesa di risposta anche lui... ma sicuramente se ci sarà la possibilità, sarà a pagamento (e con un prezzo non indifferente, immagino...)

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: sabato 13 aprile 2019, 14:55
da marco.genmg
Ho chiesto al mio concessionario per lo stesso motivo e sembrava gli stessi chiedendo chissà quale informazione assurda... scrivendo alla Nissan mi hanno scritto che il nuovo connect monta un hardware completamente diverso; ho iniziato a lamentarmi fortemente con il servizio clienti perché la mia vettura novembre 2018 monta il vecchio e non è possibile che sia già “vecchio” mi hanno risposto con un bel 2 di picche...
per cui non esiste nessun aggiornamento ma va cambiato tutto il connect e non idea di quanti € ci vogliano, ma non penso pochi...!

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: sabato 13 aprile 2019, 15:55
da Lucianoctn0142
temo che ci dovremo rassegnare….. l'unica consolazione che ci rimane è quella di tempestare con commenti negativi tutte le pubblicità che fanno sui social creando così un passa parola di sfiducia e negatività verso il marchio, non per le vetture, ma per la considerazione assolutamente deficitaria verso i clienti…..

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: sabato 13 aprile 2019, 21:13
da marco.genmg
Si ma lunedì riscrivo di nuovo... o mi denunciano per stolking o cercano di venirmi incontro... cioè mica costa 10.000€ un qashqai.... ma stiamo scherzando...
La loro ultima (St****a) risposta è stata:
“In merito alla Sua richiesta, Le comunichiamo che la sostituzione del Nissan Connect non è prevista, ma se Lei desidera, può interfacciarsi con un centro di assistenza Nissan ufficiale per verificare la possibilità di installare un altro sistema di infotainment.
Le ricordiamo, tuttavia, che eventuali danni derivanti da tale operazione non sarebbero coperti dalla garanzia di buon funzionamento Nissan.
Cordiali saluti”

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: domenica 14 aprile 2019, 21:37
da AlexQQ2019
marco.genmg ha scritto:Si ma lunedì riscrivo di nuovo... o mi denunciano per stolking o cercano di venirmi incontro... cioè mica costa 10.000€ un qashqai.... ma stiamo scherzando...
La loro ultima (St****a) risposta è stata:
“In merito alla Sua richiesta, Le comunichiamo che la sostituzione del Nissan Connect non è prevista, ma se Lei desidera, può interfacciarsi con un centro di assistenza Nissan ufficiale per verificare la possibilità di installare un altro sistema di infotainment.
Le ricordiamo, tuttavia, che eventuali danni derivanti da tale operazione non sarebbero coperti dalla garanzia di buon funzionamento Nissan.
Cordiali saluti”

Beh nel caso si vada da un centro Nissan, credo varrebbe la pena solo di fare installare la nuova versione del Connect. "Altri sistemi di infotainment" li faccio installare da un elettrauto normale che sicuramente mi fa pagare meno di un ufficiale Nissan.
Sarebbe interessante capire se in caso di installazione di nuovo Connect da parte di un centro Nissan, la garanzia rimanga oppure no... nel secondo caso allora varrebbe la pena di installare Dasaita o altri car tablet da un elettrauto.
Comunque la mia è di fine 2018 (immatricolata a febbraio 2019), una Tekna e ha il Connect vecchio... ma dato che è d'importazione (Belgio) non posso fare troppo casino con la casa madre.

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: giovedì 18 aprile 2019, 21:50
da marco.genmg
Mi sa che attendo la fine dei 3 anni ed appena fuori dalla garanzia decido il da farsi... se trovo qualche sistema migliore ad un prezzo abbordabile lo cambio, ma la mia ha anche il Park assist... non vorrei che poi mi funzionasse tutto male o non mi funzionasse proprio...
vedremo...

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: venerdì 26 aprile 2019, 21:50
da spondiaco
Per novità sostanziali, mi sa che dovremo aspettare il nuovo modello...

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: domenica 5 maggio 2019, 20:00
da Diego63
Ciao a tutti, possessore di QQ N_Connecta dal 15 Marzo 2019. Anche io ho chiesto del nuovo Connect prima di firmare il contratto, mi è stato detto che uffcialmente non era ancora stato pubblicizzato dalla Nissan...
Dal 20 Marzo la Nissan ha introdotto la Versione N_Moving dove è di Serie Android auto e Apple Play...Immaginate come mi sono sentito!!
Sono molto deluso del sistema Nissan Connect non aggiornato, tra l'altro leggendo qui sul Forum ho appreso che prima era possibile avviare la chiamata telefonica dal tasto presente sul volante, adesso non più...assurdo.
Comunque tornando al nuovo Connect ho già chiamato Nissan Italia e mi è stato detto che non è possibile aggiornarlo per un problema di garanzia. Non demordo e tornerò nei prossimi giorni dal Concessionario per avere spiegazioni e lamentandomi del fatto che pur avendo acquistato un auto nel 2019 ho un sitema di infotainment obsoleto.
Cosa possiamo agire noi utenti delusi? E paradossale dover impegare tempo su questo argomento invece che parlare delle qualità della QQ.
Saluti a tutti.
Diego

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: domenica 5 maggio 2019, 21:58
da marco.genmg
Caro Diego63 è esattamente quello che mi hanno risposto dalla casa madre, cito testualmente:
“In merito alla Sua richiesta, Le comunichiamo che la sostituzione del Nissan Connect non è prevista, ma se Lei desidera, può interfacciarsi con un centro di assistenza Nissan ufficiale per verificare la possibilità di installare un altro sistema di infotainment.
Le ricordiamo, tuttavia, che eventuali danni derivanti da tale operazione non sarebbero coperti dalla garanzia di buon funzionamento Nissan.”...
Vi rendete conto, spendo 30.000€ per un auto a novembre 2018 e dopo 6 mesi mi ritrovo un connect obsoleto, provo a lamentarmi con la casa madre e non solo danno un 2 di picche ma minacciano pure che eventuali operazioni non sarebbero coperti dalla garanzia... roba da matti...!
Secondo me dovremmo scrivere le nostre lamentele e come vengono gestite dalla casa madre alle riviste specializzate e siti, come quattro ruote, ecc...

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: lunedì 6 maggio 2019, 22:54
da Diego63
Salve, oggi sono andato alla Concessionaria Nissan ed ho chiesto del nuovo Connect. Mi hanno detto che quando sarà più diffuso e che quindi sarà considerato un "ricambio" si potrà sostituire ad un prezzo di 956 Euro.
Vi informate anche voi presso i Concessionari della vostra zona?
Ho anche mandato una email a Nissan Italia. Attendo risposta.
Saluti

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: martedì 7 maggio 2019, 12:56
da marco.genmg
Mi informerò, ma 956€ sono davvero tanti, anzi troppi...!
Saluti

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: martedì 7 maggio 2019, 15:20
da Lucianoctn0142
una pessima scelta commerciale di "costringere" la clientela a dover spendere € 956 per poter sostituire il precedente Connect con quello nuovo, considerando che con una spesa massima di poche centinaia di euro (2-300) si montano impianti vivavoce che ti permettono di telefonare premendo un tasto... A quella cifra stratosferica se lo tengano pure!!!!!

Re: Nissan connect qashqai j11 aggiornamenti in vista?

Inviato: martedì 7 maggio 2019, 16:04
da Diego63
Ecco cosa mi scrive il Servizio Clienti Nissan Italia :sad: :sad: :sad:
Saluti

Gentile sig. ,

La ringraziamo per aver scelto il Servizio Clienti Nissan in data 06/05/2019.

In merito alla Sua richiesta, La informo che non è possibile sostituire l’unità centrale del navigatore montata sul Suo veicolo con il nuovo sistema di infotainment.
La presenza o meno del nuovo sistema di Nissan Connect è legata alla data dell’ordine e allo stock dei mezzi al quale appartiene un determinato veicolo.

Per ulteriori informazioni non esiti a contattare il Servizio Clienti Nissan al numero verde 800.105.800. Facciamo presente che il numero verde è attivo solo per chiamate dall’Italia, per cui, qualora si trovasse all’estero, può utilizzare il numero +39.06.9080.8777, oppure contattare la sede Nissan del paese in cui si trova.

Cordiali saluti,



Samo
Servizio Clienti Nissan

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