Qashqai Mania

E perchè mai dovresti aspettare una "risposta", l'operazione da compiere dovrebbero fartela in tempo reale, così come hanno fatto con me. Come in tutti i call center dipende chi ti risponde come operatore, io al tuo posto richiamerei...

Seguite la guida ...
https://it.nissanconnect.eu/it-it/Support/Quickstart

Sei serio ??

In che senso scusa..?

chiaramente prima di chiedere consiglio a voi e prima di fare una richiesta al servizio clienti ho seguito la guida passo passo..
Pensavo fosse sottointeso..

Appunto...non si era capito...
Molti confondono YOU E NISSAN con invece l'account da fare su Nissan Connecticut.eu....che cmq ha una validità di 2/3 anni...
L'importante che risolviamo...anch'io ci son dovuto stare a smanettare un po' ma alla fine di non riuscito...
Ciao

È proprio un problema informatico di registrazioni.. neanche l'operatrice al telefono ha potuto farlo.. dovranno resettare qualcosa.. aspetto ancora loro notizie..
Attendero.. =)

Secondo me, come spesso accade con i call center, hai solo beccato l'operatrice impreparata, ...se si tratta di resettare l'account, come detto a me l'hanno fatto in diretta quando ho avuto la necessità. Magari richiamando ne becchi uno più preparato.

A me è andata meglio....effettuato registrazione qualche giorno fa': sistema perfettamente funzionante!
anche se poco, quello che deve fare lo fa'...

...di norma infatti è così, ma qualche ciambella senza buco è fisiologico ci possa scappare.

TUTTO TACE purtroppo.. da piu di un mese dalla richiesta..
Sono gia piu che stufo..

...io avrei già richiamato da un pezzo...

Formha ha scritto:...io avrei già richiamato da un pezzo...

Chiamo praticamente ogni settimana purtroppo..e nessuno che mi sa dire qualcosa in piu..

Mhà, più che "dire", devono "fare", a me l'operatore ci mise 1 min. esatto a resettarmi l'account, ...non vedo dove sia il problema a farlo anche a te onestamente...

Formha ha scritto:Mhà, più che "dire", devono "fare", a me l'operatore ci mise 1 min. esatto a resettarmi l'account, ...non vedo dove sia il problema a farlo anche a te onestamente...

Evidentemente non bastera solo resettare l'account..