New NissanConnect

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Re: New NissanConnect

Messaggioda Formha » lunedì 9 aprile 2018, 10:32

E perchè mai dovresti aspettare una "risposta", l'operazione da compiere dovrebbero fartela in tempo reale, così come hanno fatto con me. Come in tutti i call center dipende chi ti risponde come operatore, io al tuo posto richiamerei...
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Re: New NissanConnect

Messaggioda Madmarcolino » martedì 10 aprile 2018, 23:39

Seguite la guida ...
https://it.nissanconnect.eu/it-it/Support/Quickstart
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Re: New NissanConnect

Messaggioda GiulioP » mercoledì 11 aprile 2018, 15:28

Sei serio ??
Ultima modifica di \_DAVIDE_/ il mercoledì 11 aprile 2018, 19:05, modificato 1 volta in totale.
Motivazione: Eliminato quote al messaggio precedente
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Re: New NissanConnect

Messaggioda Madmarcolino » mercoledì 11 aprile 2018, 17:46

In che senso scusa..?
Ultima modifica di \_DAVIDE_/ il mercoledì 11 aprile 2018, 19:05, modificato 1 volta in totale.
Motivazione: Eliminato doppio quote al messaggio precedente
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Re: New NissanConnect

Messaggioda GiulioP » mercoledì 11 aprile 2018, 23:57

chiaramente prima di chiedere consiglio a voi e prima di fare una richiesta al servizio clienti ho seguito la guida passo passo..
Pensavo fosse sottointeso..
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Re: New NissanConnect

Messaggioda Madmarcolino » giovedì 12 aprile 2018, 0:01

Appunto...non si era capito...
Molti confondono YOU E NISSAN con invece l'account da fare su Nissan Connecticut.eu....che cmq ha una validità di 2/3 anni...
L'importante che risolviamo...anch'io ci son dovuto stare a smanettare un po' ma alla fine di non riuscito...
Ciao
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Re: New NissanConnect

Messaggioda GiulioP » giovedì 12 aprile 2018, 0:08

È proprio un problema informatico di registrazioni.. neanche l'operatrice al telefono ha potuto farlo.. dovranno resettare qualcosa.. aspetto ancora loro notizie..
Attendero.. =)
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Re: New NissanConnect

Messaggioda Formha » giovedì 12 aprile 2018, 16:53

Secondo me, come spesso accade con i call center, hai solo beccato l'operatrice impreparata, ...se si tratta di resettare l'account, come detto a me l'hanno fatto in diretta quando ho avuto la necessità. Magari richiamando ne becchi uno più preparato.
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Re: New NissanConnect

Messaggioda ferracs » venerdì 13 aprile 2018, 11:30

A me è andata meglio....effettuato registrazione qualche giorno fa': sistema perfettamente funzionante!
anche se poco, quello che deve fare lo fa'... ;-)
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Re: New NissanConnect

Messaggioda Formha » venerdì 13 aprile 2018, 14:09

...di norma infatti è così, ma qualche ciambella senza buco è fisiologico ci possa scappare.
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Re: New NissanConnect

Messaggioda GiulioP » lunedì 28 maggio 2018, 16:47

TUTTO TACE purtroppo.. da piu di un mese dalla richiesta..
Sono gia piu che stufo..
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Re: New NissanConnect

Messaggioda Formha » giovedì 31 maggio 2018, 19:00

...io avrei già richiamato da un pezzo...
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Re: New NissanConnect

Messaggioda GiulioP » sabato 2 giugno 2018, 16:06

Formha ha scritto:...io avrei già richiamato da un pezzo...

Chiamo praticamente ogni settimana purtroppo..e nessuno che mi sa dire qualcosa in piu.. :sad:
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Re: New NissanConnect

Messaggioda Formha » sabato 2 giugno 2018, 18:20

Mhà, più che "dire", devono "fare", a me l'operatore ci mise 1 min. esatto a resettarmi l'account, ...non vedo dove sia il problema a farlo anche a te onestamente...
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Re: New NissanConnect

Messaggioda GiulioP » domenica 3 giugno 2018, 19:30

Formha ha scritto:Mhà, più che "dire", devono "fare", a me l'operatore ci mise 1 min. esatto a resettarmi l'account, ...non vedo dove sia il problema a farlo anche a te onestamente...

Evidentemente non bastera solo resettare l'account..
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