Rinnovo Nissan Connect

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Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda Matador » lunedì 16 maggio 2016, 18:36

Dopo due anni il mio Nissan Connect è scaduto e pertanto non posso usufruire più delle apps. Però loggandomi mi
era arrivato il dono ( ??? ) di due ulteriori anni a titolo gratuito....Purtroppo però le apps continuavano a non funzionare. Avendo contattato la Nissan mi hanno fatto sapere che hanno avuto altre segnalazioni sulla cosa ma sembrerebbe che un bug del sistema ne impedisca il rinnovo!!!! E non sono a conoscenza di quando e come poter risolvere la cosa. Qualcun altro ha avuto lo stesso problema?
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda Fisico » martedì 17 maggio 2016, 15:44

Lo credo bene che regalino il rinnovo.
Io ho una segnalazione aperta con Nissan dal 23 marzo scorso, perchè non riesco più a loggarmi con il Connect.
Ogni volta che telefono, 10 minuti di scuse e poi mi chiedono di pazientare perchè "stanno cercando di risolvere il problema".
E fra 2 anni io dovrei pagare per questo servizio di M***a?
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda briseide » venerdì 20 maggio 2016, 15:59

Anch'io ho il tuo stesso problema, Connect scaduto, dono di due anni ricevuto ad inizio gennaio 2016....ma non funziona niente. Sono uno tra quelli che ha fatto la segnalazione...Sull'account You+Nissan mi figura che non ho i servizi connessi attivi e se vado ad attivarli mi da connection error.
Ho contattato l'assistenza Nissan ad inizio Aprile e successivamente a inizio Maggio e mi hanno risposto come a entrambi, aggiungendo che mi avrebbero ricontattato.....sentito nessuno.
Mi sono rotto le scatole, questo servizio fa proprio cag..re
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda angia73 » venerdì 20 maggio 2016, 20:00

Io su You+Nissan non riesco a mettere che ho acquistato l'auto come nuova, me la mette sempre come usata. Fino a un mese fa non riuscivo a fargli salvare nemmeno la data di acquisto e il mese di immatricolazione....
Il sistema informatico non è tanto tecnologico poi...
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda Fisico » sabato 21 maggio 2016, 20:56

Aggiornamento: ieri ho ricevuto una telefonata da Nissan. Per quanto mi riguarda, sono riusciti (dopo 2 mesi) a resettarmi l'account. Ora riesco a loggarmi su Connect e funziona. Il mio giudizio negativo, però, rimane tutto. Incapaci.
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda Matador » domenica 22 maggio 2016, 10:50

Fisico ha scritto:Aggiornamento: ieri ho ricevuto una telefonata da Nissan. Per quanto mi riguarda, sono riusciti (dopo 2 mesi) a resettarmi l'account. Ora riesco a loggarmi su Connect e funziona. Il mio giudizio negativo, però, rimane tutto. Incapaci.



Per favore mi potresti dare l'indirizzo sul web dove ti loggi.....
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda Nilo2014 » lunedì 23 maggio 2016, 9:09

...mai usate le inutili app, nessuna intenzione di estendere il servizio, NEMMENO GRATIS..... assolutamente inutili.
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda Fisico » lunedì 23 maggio 2016, 14:59

Ci si logga qui:
https://www.nissan.it/servizi/you-plus.html
e poi si seleziona "servizi connessi" della propria auto.
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda Matador » lunedì 23 maggio 2016, 17:40

Fisico ha scritto:Ci si logga qui:
https://www.nissan.it/servizi/you-plus.html
e poi si seleziona "servizi connessi" della propria auto.



Grazie! Comunque ho provato e anche a me ora funge tutto ( si fa per dire )
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda briseide » mercoledì 25 maggio 2016, 0:16

Ho provato anch'io a vedere se mi funziona......niente... se mi chiamano dopo oltre due mesi gli dico che sono degli incapaci e che si vergognino per questi servizi....
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Re: Rinnovo Nissan Connect

Messaggioda Fisico » mercoledì 25 maggio 2016, 14:03

Ti chiederanno scusa mille volte, fino all'imbarazzo, anche coprendo la tua voce... guarda, è un comportamento assurdo

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