Climatizzatore non raffredda

Nessuno è perfetto. Specialmente un'auto appena lanciata. Richiami? Visite in officina? Parliamone.

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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda steverm » lunedì 20 luglio 2015, 19:12

lelo ha scritto:...confermo anch'io con il clima non funzionante da tre settimane...DICO TRE SETTIMANE...con questo caldino immaginatevi la goduria...appuntamento mercoledì 22 Luglio presso un'officina di Reggio Emilia (sono di Modena, qui i tempi di attesa per un appuntamento vanno oltre il mese) perchè l'officina autorizzata in cui l'avevo portata tre settimane fa (e che collegando l'auto al tester ha confermato che gli segnala il livello basso del gas) non è dotata del gas per poter ricaricare il clima...fatta segnalazione a Nissan Italia un vero schifo......


che poi se ha perso gas dopo poco tempo (un anno) vuol dire che c'è una perdita e anche quella va sistemata altrimenti lo riperderà...io in 9 anni non ho mai ricaricato il gas sulla 407 e nemmeno sulle vecchie Alfa.
Speriamo che facciano passare tutto in garanzia perchè un meccanico mi ha detto che una ricarica con il nuovo gas costa sulle 250 euro !
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda steverm » lunedì 20 luglio 2015, 19:15

ora scrivo anch'io a Nissan Italia per protestare e chiedere su Roma chi ha questo raro gas in modo che a settembre la faccio riparare
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda Quelo67 » lunedì 20 luglio 2015, 19:16

Ma che gas mettono? Platino allo stato gassoso?
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda steverm » lunedì 20 luglio 2015, 19:31

pensa che goduria ...6 settimane di Sardegna senza clima ;-)
Ultima modifica di steverm il lunedì 20 luglio 2015, 19:37, modificato 1 volta in totale.
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda steverm » lunedì 20 luglio 2015, 19:35

un gas rarissimo... pensa che oggi mi hanno detto "è un gas introvabile!" e non abito un un paesino sperduto sull'appennino ! Comunque ho scritto un email abbastanza dura chiedendo su Roma quale officina ha questo gas raro e aggiungendo che per telefono e per email le officine non si degnano di rispondere e che il servizio clienti fa schifo e che questa è la mia prima Nissan.... vediamo che rispondono... se tanto mi da tanto probabilmente una pernacchia....

@Lelo fammi sapere come è andata, se ti hanno fatto pagare e se oltre caricare il gas hanno trovato dove era la perdita altrimenti ogni anno stiamo a ricaricarlo e finita la garanzia.... tra ricariche e rigenerazioni forzate ci costa come un Ferrari !
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda triestino85 » lunedì 20 luglio 2015, 20:49

steverm ha scritto:un gas rarissimo... pensa che oggi mi hanno detto "è un gas introvabile!" e non abito un un paesino sperduto sull'appennino ! Comunque ho scritto un email abbastanza dura chiedendo su Roma quale officina ha questo gas raro e aggiungendo che per telefono e per email le officine non si degnano di rispondere e che il servizio clienti fa schifo e che questa è la mia prima Nissan.... vediamo che rispondono... se tanto mi da tanto probabilmente una pernacchia....

@Lelo fammi sapere come è andata, se ti hanno fatto pagare e se oltre caricare il gas hanno trovato dove era la perdita altrimenti ogni anno stiamo a ricaricarlo e finita la garanzia.... tra ricariche e rigenerazioni forzate ci costa come un Ferrari !



Fidati che io sono alla settima nissan di famiglia...e se ne fregano anche se ne hai comperate migliaia. Servizio clienti lattrina o quasi.

fine OT
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda PeppeQ » lunedì 20 luglio 2015, 21:58

Nissan ha dei grossi problemi con la logistica dei ricambi. Il responsabile di officina mi ha confermato che quelli Renault arrivano subito. Quelli Nissan ritardano in maniera paurosa. Ho aspettato quasi un mese per una batteria.
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda crisqq » lunedì 20 luglio 2015, 22:51

Giusto per darvi un'idea...il meccanico Renault da cui va mio suocero (solo officina autorizzata, non concessionaria) ha un contratto con Renault che anche per tutto il mese di agosto gli garantisce almeno una consegna giornaliera...fine OT...
Negli occhi di mio figlio vedo tutto l'amore che provo per mia moglie.... :rolleyes:
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda nik70 » lunedì 20 luglio 2015, 23:05

steverm ha scritto:
nik70 ha scritto:ma scusa steverm se non esce aria come ventilazione sei convinto che manca gas nel cicuito? PS il gas dei benzinai non centra niente questo e' freon


no, non sono convinto che sia il gas (per quanto dal momento che per i primi 15-20 minuti il flusso d'aria è regolare e poi diminuisce potrebbe essere davvero per la formazione di ghiaccio e comunque anche questo flusso è meno ghiacciato di un tempo !

se ghiaccia l'evaporatore si che non passa ariia,ma con AC spenta il flusso aria lo senti regolare,comunque la mia alfa di 12anni cammina ancora con il gas originale
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda steverm » martedì 21 luglio 2015, 8:40

con l'AC spenta non ho ancora provato (troppo caldo), però con l'Ac accesa come dicevo all'inizio esce alla grande l'aria poi gradatamente nel giro di 20-30 minuti cala fino quasi a zero come se si attoppasse gradatamente il flusso d'aria.
E comunque l'aria che esce quando ancora non è turata è fredda ma non freddissima
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda lelo » martedì 21 luglio 2015, 13:58

steverm ha scritto:
lelo ha scritto:...confermo anch'io con il clima non funzionante da tre settimane...DICO TRE SETTIMANE...con questo caldino immaginatevi la goduria...appuntamento mercoledì 22 Luglio presso un'officina di Reggio Emilia (sono di Modena, qui i tempi di attesa per un appuntamento vanno oltre il mese) perchè l'officina autorizzata in cui l'avevo portata tre settimane fa (e che collegando l'auto al tester ha confermato che gli segnala il livello basso del gas) non è dotata del gas per poter ricaricare il clima...fatta segnalazione a Nissan Italia un vero schifo......


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...è quello che mi ha detto al telefono, quando ho preso appuntamento, il capo officina dove debbo portare la macchina domani....alle mie proteste per un attesa di tre settimane per ricaricare un gas di un climatizzatore mi ha confermato che non è normale in un auto con otto mesi di vita avere il gas scarico, probabilmente c'è una perdita per cui hanno bisogno di alcuni giorni per verificare tutto l'impianto.....vi terrò aggiornati, domani vado e poi vi racconto com'è finita....se c'è da sborsare anche solo 1 euro quando mi richiama la Nissan Italia per verificare la mia pratica post-segnalazione me li mangio...... :evilmad:
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda lelo » martedì 21 luglio 2015, 15:16

...la cosa cmq non comincia bene....appuntamento per domani mattina ore 8 (preso dal 7 Luglio)...con auto sostitutiva...chiamo mezz'ora fa per la conferma visto che mi devo fare una trentina abbondante di km e debbo essere sicuro di avere un mezzo per ritornare a casa....morale non risulta alcun appuntamento, non c'è l'auto sostitutiva (mi arrangerò in qualche modo... solo che mi riparino questo benedetto climatizzatore)...no comment....mi sono mangiato la cornetta del telefono e domani la porto ugualmente...che schifezza di servizio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda Quelo67 » martedì 21 luglio 2015, 15:24

Veramente pessimi
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda steverm » martedì 21 luglio 2015, 21:51

:-( io ero abituato con l'efficiente servizio Peugeot (tra l'altro sotto casa)nonostante non fosse una marca premium
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Re: Climatizzatore non raffredda

Messaggioda Larsen » mercoledì 22 luglio 2015, 13:56

MI sembra comunque un problema di quella officina non di Nissan Italia. La marca non centra niente, officine poco professionali sono purtroppo presenti in tutte le varie marche automobilistiche.
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