I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Sollecitiamo. Facendo sempre riferimento al n. di pratica aperto a riguardo.
Guarda, uno schifo simile di servizio non l'ho mai visto in tanti anni di macchine (Citroen, Peugeot,Lancia,BMW,Audi,Alfa,WW)
Per non parlare del menefreghismo, superficialità ed arroganza del conce di zona.
Insomma, se hai un problema grave, il conce se ne fotte e la casa madre anche, siamo veramente al minimo assoluto.
Un vero schifo, senza se e senza ma.
Tralasciando poi le considerazioni sul mezzo in se.
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Guarda, uno schifo simile di servizio non l'ho mai visto in tanti anni di macchine (Citroen, Peugeot,Lancia,BMW,Audi,Alfa,WW)
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Insomma, se hai un problema grave, il conce se ne fotte e la casa madre anche, siamo veramente al minimo assoluto.
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- tipografo1971
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
hai pienamente ragione, il problema più grosso per Te è quello di avere trovato una concessionaria non all'altezza e assolutamente da evitare . . .
Vendo set di cerchi in lega MAK Zenith da 16" come nuovi - QUI
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- Xpdev
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Adesso è a Macerata, non so quanto potranno risolvere, almeno senza mai avermi visto e senza averla presa da loro, stanno facendo il possibile, sia il conce che il carrozziere.
Siccome vado all'estero x 6gg la lascio da loro fino al 3/7 cosi fanno con calma e senza fretta e poi vediamo come è messa.
Almeno sono cortesi e disponibili.
Poi penserò come far passare un brutto momento alla Nissan Italia ed al mio conce di zona.
Non ti nego che non mi è mai accaduto di sperare che mi fregassero la macchina.....
Ora lo spero ardentemente....
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Siccome vado all'estero x 6gg la lascio da loro fino al 3/7 cosi fanno con calma e senza fretta e poi vediamo come è messa.
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- Nilo2014
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Xpdev ha scritto:
Non ti nego che non mi è mai accaduto di sperare che mi fregassero la macchina.....
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... questa è libertà. ( a me come optional non l'hanno proposto )
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Mai sentita una cosa del genere: triste a chi tocca...
- Xpdev
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Ragazzi.... Io sono assicurato con la Nissan, se me la fregiano me la ridanno nuova.
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Ma a Roma sono in vacanza perenne??
Nessuno si fa sentire nè con me nè con te... nè con altri credo.
Vergogna!!!
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- Xpdev
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Nooo..... Non sono in vacanza.
Semplicemente se ne fregano.
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Xpdev ha scritto:Nooo..... Non sono in vacanza.
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Non ho difficoltà a crederti ma a me 'sta cosa sembra veramente surreale
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Continua il silenzio.
Oggi sono passato dal mio venditore facendo presente il silenzio dell'officina e di Roma.
Non sa cosa fare di realmente tangibile.
Gli ho già detto che non prenderò mai più una Nissan.
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Domani pomeriggio vado a chiedere info ad un'associazione di consumatori a due passi da casa mia.
Vediamo cosa mi dicono.
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- Xpdev
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Re: R: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
triestino85 ha scritto:Domani pomeriggio vado a chiedere info ad un'associazione di consumatori a due passi da casa mia.
Vediamo cosa mi dicono.
Purtroppo non se ne esce fidati, l'unica via è passare alle riviste, cosa che farò appena rientro dalla Polonia e che cmq più di tanto non ottieni, salvo fargli fare una figura da cialtroni, cosa che sono sicuramente.
Ora il carrozziere mi ha detto chiaramente che più di tanto non si riesce a risolvere, problemi di assemblaggio sicuramente, ma quel che riguarda progettazione, qualità dei materiali o parti troppo "leggere" c'è poco da fare, tenteranno di tutto.
Qualcuno mi ha fatto notare che mi lamento troppo qui sul forum e che tante sono OK mentre la mia no.
Giusto, ma chi andrà a prendere il QQ deve essere cosciente che può facilmente incappare in tanti problemi come me ed altri e che la Nissan se ne sbatte altamente e quindi sei praticamente abbandonato a te stesso.
Una vergogna assoluta mai vista in 27 anni di patente ne con altre macchine ne con le moto.
Solo la Triumph moto (anche quella dall'Inghilterra) era arrivata a tanto ma mi sono fatto fregare nuovamente.
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Oggi sono andato alla sede cittadina di federconsumatori FVG.
Gli ho spiegato il tutto e mi hanno detto che oltre alla riparazione nel caso in cui non si riesca a trovare una soluzione definitiva la vie sono due: alleggerimento del prezzo di acquisto o rescissione del contratto per non conformità dell'auto.
Le vie da intraprendere sono 3:
Raccomandata A/R fatta da me
Raccomandata A/R fatta dall'associazione per mio conto
Avvocato
Ho scelto la seconda opzione, vediamo se non rispondono manco a loro.
Lunedì pomeriggio torno da loro per mettere nero su bianco il tutto.
Io sarei già contento che mi mettano a posto i due problemi, ma se ne uscisse qualcosa per i disagi, tempo e soldi persi sarei contento. Magari un ruotino......... ma sto sognando mi sa.
Poco dopo mi ha chiamato il mio venditore ma ero senza campo quindi dato che ero di strada sono passato da lui.
Mi ha detto di aver parlato con l'officina di TS e gli han detto le stesse cose che mi hanno già detto a me a suo tempo.
Ho fatto presente che lunedì parte la raccomandata per la Nissan perchè il tempo è scaduto e adesso si passa alle vie di fatto.
Gli ho spiegato il tutto e mi hanno detto che oltre alla riparazione nel caso in cui non si riesca a trovare una soluzione definitiva la vie sono due: alleggerimento del prezzo di acquisto o rescissione del contratto per non conformità dell'auto.
Le vie da intraprendere sono 3:
Raccomandata A/R fatta da me
Raccomandata A/R fatta dall'associazione per mio conto
Avvocato
Ho scelto la seconda opzione, vediamo se non rispondono manco a loro.
Lunedì pomeriggio torno da loro per mettere nero su bianco il tutto.
Io sarei già contento che mi mettano a posto i due problemi, ma se ne uscisse qualcosa per i disagi, tempo e soldi persi sarei contento. Magari un ruotino......... ma sto sognando mi sa.
Poco dopo mi ha chiamato il mio venditore ma ero senza campo quindi dato che ero di strada sono passato da lui.
Mi ha detto di aver parlato con l'officina di TS e gli han detto le stesse cose che mi hanno già detto a me a suo tempo.
Ho fatto presente che lunedì parte la raccomandata per la Nissan perchè il tempo è scaduto e adesso si passa alle vie di fatto.
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
buongiorno a tutti , rileggendo tutte le varie problematiche passate e non ancora risolte, oggi posso dire con fermezza di essere contento di aver scelta il nuovo 1.5, e non il 1.6, di non aver scelto la tekna proprio perché hai il tetto in vetro... (e l'unico aimè non coperto dalla polizza cristalli, scoperto a mie spese con la precedente vettura) non avuto problemi di assemblaggi se un un rumore nelle sospensioni, risolto dopo un giro con il capoofficina della Nissan Autovia di catania, l'abbiamo alzata insieme sul ponte e dopo aver controllato e nn aver trovato nulla di anomalo, si è optato di allentare e serrare con un coppia di bloccaggio maggiore alcune parti della sospensione ( punti fissi, braccetti o testine) problema risolto...anzi mi ha consigliato di far fare una grafitaggio per allentare un po gli attriti... ( considerate ke vivendo in giusicilia a catania e ke le temperature medie di questoperiodo sono 29 gradi.. diciamo ke nn fa proprio male... cmq... il problema del rumore... risolto.
In generale vi posso dire ke con la mia concessionaria mi trovo molto bene un vero e proprio rapporto di amicizia anzi spesso ci vado giusto per sapere se c sono aggiornamenti di sistema o centraline e spesso a seguito di interventi di manutenzione ( con la precendete qq j10) o con l attuale qq 14 per interventi ho sempre mollato un ventone€ per il caffe... appena mi vedono mettono anke il tappeto
In generale vi posso dire ke con la mia concessionaria mi trovo molto bene un vero e proprio rapporto di amicizia anzi spesso ci vado giusto per sapere se c sono aggiornamenti di sistema o centraline e spesso a seguito di interventi di manutenzione ( con la precendete qq j10) o con l attuale qq 14 per interventi ho sempre mollato un ventone€ per il caffe... appena mi vedono mettono anke il tappeto
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Re: I problemi della mia Tekna e l'ispettore Nissan
Ancora tutto tace da Roma.
Assolutamente pessimi e definirei anche infami visto come abbandonano i clienti.
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