radio morta

Nessuno è perfetto. Specialmente un'auto appena lanciata. Richiami? Visite in officina? Parliamone.

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Re: radio morta

Messaggioda dadorso » giovedì 15 maggio 2014, 8:47

Tutta la pubblicità Nissan è ingannevole e forviante, bisognerebbe intentare una causa.
Io il connect l' ho preso solo xke pensavo ti offrisse svariate funzioni ma così non è
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Re: radio morta

Messaggioda LUCA59 » giovedì 15 maggio 2014, 10:07

visto il titolo ...e visto il susseguirsi di post OT legati a considerazioni piu' o meno personali senza offerta di possibili soluzioni ... chiederei a tutti di restare sul pezzo ....

grazie
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Re: R: radio morta

Messaggioda GIAN0612 » giovedì 15 maggio 2014, 12:15

Carlo76 ha scritto:Buongiorno Gianpaolo,capisco tutti i tuoi discorsi sulla tipologia di veicolo e sulla fascia di prezzo,e capisco anche che il mio problema sull'autoradio è un problema da poco.Ma quello che mi da più fastidio è l'incapacità di risolvere il problema da parte di Nissan Italia,io ho segnalato loro il mio problema fin dall'inizio,ma nn sono stati capaci di risolvere un bel niente!!Ho chiesto loro una semplice macchina sostitutiva e nn sono stati in grado di darmela,ho chiesto almeno un piccolo sconto sul primo tagliando e hanno fatto finta di niente.E' possibile che dopo aver pagato (nn poco) una macchina devo continuare a metterci soldi sopra per risolvere un problema causato da loro?Sul sito Nissan la parte riguardante l'assistenza clienti è ben publicizzata ,sembra che loro ti coccoleranno in tutto,ma io per ora ho solo parlato con semplici centralinisti che nn sono in grado di risolvere un bel niente.

Consiglio ,prova altre concessionarie é lì che sta la differenza ,alcune non fanno niente per fidelizzare il cliente ,in alternativa rivolgersi a qualche associazione consumatori ..

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Re: radio morta

Messaggioda Nilo2014 » giovedì 15 maggio 2014, 12:28

LUCA59 ha scritto:visto il titolo ...e visto il susseguirsi di post OT legati a considerazioni piu' o meno personali senza offerta di possibili soluzioni ... chiederei a tutti di restare sul pezzo ....

grazie


sinceramente non vedo OT, si è partiti da una radio morta (più volte) ed un connect ad essa abbinata, pagato 900 euro, non funzionante, che i tecnici Nissan non sanno sistemare, e che un loro rappresentante giudica un problema di poco conto, ...... come se fosse solo quello il problema.
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Re: radio morta

Messaggioda LUCA59 » giovedì 15 maggio 2014, 17:04

Nilo2014 ha scritto:
LUCA59 ha scritto:visto il titolo ...e visto il susseguirsi di post OT legati a considerazioni piu' o meno personali senza offerta di possibili soluzioni ... chiederei a tutti di restare sul pezzo ....

grazie


sinceramente non vedo OT, si è partiti da una radio morta (più volte) ed un connect ad essa abbinata, pagato 900 euro, non funzionante, che i tecnici Nissan non sanno sistemare, e che un loro rappresentante giudica un problema di poco conto, ...... come se fosse solo quello il problema.




se in ogni topic legato a un problema si aggiungono post che commentano generalizzando la scarsa qualita' del prodotto , la poca professionalita' del concessionario di turno il mancato rapporto qualita' /prezzo , e altre considerazioni personali chi deve leggere nello specifico del problema o proporre una soluzione si perde nei meandri dello stesso
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Re: radio morta

Messaggioda Nilo2014 » giovedì 15 maggio 2014, 17:34

LUCA59 ha scritto:
Nilo2014 ha scritto:
LUCA59 ha scritto:visto il titolo ...e visto il susseguirsi di post OT legati a considerazioni piu' o meno personali senza offerta di possibili soluzioni ... chiederei a tutti di restare sul pezzo ....

grazie


sinceramente non vedo OT, si è partiti da una radio morta (più volte) ed un connect ad essa abbinata, pagato 900 euro, non funzionante, che i tecnici Nissan non sanno sistemare, e che un loro rappresentante giudica un problema di poco conto, ...... come se fosse solo quello il problema.




se in ogni topic legato a un problema si aggiungono post che commentano generalizzando la scarsa qualita' del prodotto , la poca professionalita' del concessionario di turno il mancato rapporto qualita' /prezzo , e altre considerazioni personali chi deve leggere nello specifico del problema o proporre una soluzione si perde nei meandri dello stesso


ok, agli ordini. :mrgreen:
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Re: radio morta

Messaggioda LUCA59 » giovedì 15 maggio 2014, 17:35

naturalmente il tutto senza alcuna vena polemica ...
.confrontarsi sul forum puo' solo far bene al forum

;)
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Re: radio morta

Messaggioda fpellegri » martedì 20 maggio 2014, 8:48

Buongiorno,
stamattina entro in auto e mi accorgo che non esce nessun suono dalle casse.
Apparentemente sembra che tutto funzioni (anche se la radio non mi permette di cambiare stazione) ma non si sente niente. Ne telefono, ne navigatore, niente !!!
C'è modo di resettare da soli il sistema? Devo per forza andare in concessionario?
Grazie
Saluti
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Re: radio morta

Messaggioda PeppeQ » martedì 20 maggio 2014, 11:23

fpellegri ha scritto:Buongiorno,
stamattina entro in auto e mi accorgo che non esce nessun suono dalle casse.
Apparentemente sembra che tutto funzioni (anche se la radio non mi permette di cambiare stazione) ma non si sente niente. Ne telefono, ne navigatore, niente !!!
C'è modo di resettare da soli il sistema? Devo per forza andare in concessionario?
Grazie
Saluti


Vai in concessionaria e richiedi l'aggiornamento. Vedrai che non ti si bloccherà più. Anche se temporaneamente il problema si toglie riavviando dopo ti ricomparirà. Vai tranquillo falla aggiornare. Esiste un richiamo ufficiale digli di non fare i finti tonti.
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Re: radio morta

Messaggioda steverm » martedì 20 maggio 2014, 11:46

cavoli basterebbe mettere on-line il file di aggiornamento (come è stato per l'Rt3 della mia Peugeot che oltre ad essere radio-navigatore-tmc era anche telefono vero con tanto di sim e che ho aggiornato 4 volte automamente !) e farselo da soli :-(
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Re: radio morta

Messaggioda PeppeQ » martedì 20 maggio 2014, 11:52

steverm ha scritto:cavoli basterebbe mettere on-line il file di aggiornamento (come è stato per l'Rt3 della mia Peugeot che oltre ad essere radio-navigatore-tmc era anche telefono vero con tanto di sim e che ho aggiornato 4 volte automamente !) e farselo da soli :-(


No è meglio farlo fare a loro. Dura troppo bisogna attaccare il caricabatteria. Fino a quando la macchina è in garanzia conviene farla toccare solo da loro! Un domani ti possono contestare che hai fatto di testa tua e non ti riconoscono i danni. : Thumbup :
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Re: radio morta

Messaggioda Rogues » martedì 20 maggio 2014, 13:59

fpellegri ha scritto:Buongiorno,
stamattina entro in auto e mi accorgo che non esce nessun suono dalle casse.
Apparentemente sembra che tutto funzioni (anche se la radio non mi permette di cambiare stazione) ma non si sente niente. Ne telefono, ne navigatore, niente !!!
C'è modo di resettare da soli il sistema? Devo per forza andare in concessionario?
Grazie
Saluti


QUando è capitato a me e non si è resettato con spegni/riaccendi, sono andato in concessionaria, ma l'unica soluzione è stata staccare la batteria.

In seguito mi hanno aggiornato il SW, passando dalla V13 alla V18.
Il problema, ad ora, non si è più ripresentato.
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Re: radio morta

Messaggioda fpellegri » mercoledì 21 maggio 2014, 10:09

QUando è capitato a me e non si è resettato con spegni/riaccendi, sono andato in concessionaria, ma l'unica soluzione è stata staccare la batteria.

In seguito mi hanno aggiornato il SW, passando dalla V13 alla V18.
Il problema, ad ora, non si è più ripresentato.


Grazie per le risposte.
In effetti, ieri sera quando ho ripreso l'auto, tutto è tornato alla normalità.
Se non si ripresenta a breve, quando la porterò per il controllo dei 3000 km chiederò l'upadate 8sperando che me lo facciano senza problemi e possibilmente gratis).
Ad oggi ho questa versione
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Re: radio morta

Messaggioda Cobain » mercoledì 21 maggio 2014, 12:39

Attualmente ho anch'io la versione C013 e so che l'aggiornamento sw è disponibile dal mio conce, gratuitamente (come in tutti i concess. Nissan) Almeno quello... Comunque per ora non ho avuto episodi di malfunzionamento alla radio.
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Re: radio morta

Messaggioda PeppeQ » mercoledì 21 maggio 2014, 13:19

Cobain ha scritto:Attualmente ho anch'io la versione C013 e so che l'aggiornamento sw è disponibile dal mio conce, gratuitamente (come in tutti i concess. Nissan) Almeno quello... Comunque per ora non ho avuto episodi di malfunzionamento alla radio.



In effetti esiste anche un aggiornamento intermedio che non cambia la versione firmware ma ti aggiorna i POI e risolve i blocchi. Tuttavia è sempre meglio avere l'ultima versione del firmware. A me in attesa del C018 mi avevano fatto quello ( si fa in pochi minuti) e non mi si bloccava più.

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