Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Nessuno è perfetto. Specialmente un'auto appena lanciata. Richiami? Visite in officina? Parliamone.

Moderatori: GIAN0612, DAMICOSILVIO

deluso84
qqPassion
qqPassion
Messaggi: 145
Iscritto il: lunedì 21 settembre 2015, 11:33
Status: aspirante
Versione Qashqai: Acenta
Motore: 1.5 dCi DPF euro5
Auto precedente: Volvo S40
Colorazione: Black Metallic
Città: Milano

Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda deluso84 » venerdì 9 giugno 2017, 17:20

Mi devono sostituire la valvola egr.. Mi hanno detto che il pezzo non essendo in casa va ordinato e ci può mettere fino a 7 giorni lavorativi ad arrivare.. Anche se di solito arriva prima.. Così tanto? Qualcuno ha avuto esperienze su pezzi che non erano in casa? Dopo quanto sono arrivati in officina?
P. S. Officina ufficiale Nissan
Avatar utente
Fred60
qqLegend
qqLegend
Messaggi: 686
Iscritto il: sabato 19 dicembre 2015, 21:32
Status: aspirante
Versione Qashqai: Acenta
Motore: 1.5 dCi
Auto precedente: Ford Focus
Città: Como

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda Fred60 » venerdì 9 giugno 2017, 18:15

.... aaaazzz Delù, mo' andiamo a spaccare il capello !!! :alright:
Quanti giorni ci mette l'officina a ricevere un ricambio? :-k
Dipende dalla scala mobile, dall'inflazione, dall'andamento del Dollaro e.... se il corriere non ha una foratura per strada !!!
Intendo dire che:
1) Se davvero deve arrivare "da fuori", i tempi sono imponderabili;
2) Se ce l'hanno già "in Casa" e per motivi che disconosco vogliono prender tempo, può essere una settimana come 10 giorni (...perchè potrebbe starci anche questo) ;
3) .....potevi fare la stessa domanda nell'altro thread, senza aprire un nuovo topic ;)
Avatar utente
steverm
qqLegend
qqLegend
Messaggi: 2062
Iscritto il: martedì 22 aprile 2014, 17:50
Status: al volante
Versione Qashqai: N-Connect
Auto precedente: Nissan
Colorazione: White Pearl Brilliant
Optional: Nissan Connect
Città: Roma
Località: Roma
Contatta:

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda steverm » venerdì 9 giugno 2017, 20:28

deluso84 ha scritto: Qualcuno ha avuto esperienze su pezzi che non erano in casa? Dopo quanto sono arrivati in officina?
P. S. Officina ufficiale Nissan


io: prima la batteria (se la pagavo mi davano quella in magazzino, se la volevo in garanzia dovevano ordinarla) e poi il condensatore del climatizzatore: per entrambe ci sono voluti mesi. Concessionario ufficiale di Roma con tre filiali, quindi non un "pizza e fichi".
Precedenti auto:
Fiat 127 Special 1a serie
Fiat Ritmo 1.7 Diesel
Alfa 75 2.0 TD
Alfa 155 1.8 T.Spark
Alfa 156 1.8 T.Spark
Peugeot 407 1.6 Hdi Navteq
Nissan QQ Acenta 1.5 DCI
--------------------------------
Adesso ho una Nissan QQ N-Connecta E-Power
deluso84
qqPassion
qqPassion
Messaggi: 145
Iscritto il: lunedì 21 settembre 2015, 11:33
Status: aspirante
Versione Qashqai: Acenta
Motore: 1.5 dCi DPF euro5
Auto precedente: Volvo S40
Colorazione: Black Metallic
Città: Milano

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda deluso84 » mercoledì 14 giugno 2017, 9:08

comunque la macchina l'ho lasciata mercoledi scorso, dicendogli che 10 giorni dopo io sarei dovuto partire per le ferie con la mia auto, li per li mi hanno detto che sarebbe arrivato in tempo il pezzo.
Ora siamo a mercoledi e il pezzo non è ancora arrivato, io sabato parto per le ferie (500km da fare in auto), se non arriva il pezzo mi lasciano l'auto sostitutiva per 15 giorni? o possono rifiutarsi? come funziona?
duca999
qqNewUser
qqNewUser
Messaggi: 14
Iscritto il: sabato 20 settembre 2014, 14:03
Status: al volante
Versione Qashqai: Acenta Premium
Motore: 1.6 dCi 130cv 2WD
Auto precedente: Fiat Stilo
Colorazione: Kad New Grey
Città: modena

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda duca999 » domenica 25 giugno 2017, 23:43

steverm ha scritto:
deluso84 ha scritto: Qualcuno ha avuto esperienze su pezzi che non erano in casa? Dopo quanto sono arrivati in officina?
P. S. Officina ufficiale Nissan


io: prima la batteria (se la pagavo mi davano quella in magazzino, se la volevo in garanzia dovevano ordinarla) e poi il condensatore del climatizzatore: per entrambe ci sono voluti mesi. Concessionario ufficiale di Roma con tre filiali, quindi non un "pizza e fichi".


Io sto aspettando il condensatore (ancora in garanzia) del clima da 3 settimane contro i 7-8 giorni che mi avevano detto dall'officina nissan...chissà se arriva prima di agosto :blink:
Avatar utente
steverm
qqLegend
qqLegend
Messaggi: 2062
Iscritto il: martedì 22 aprile 2014, 17:50
Status: al volante
Versione Qashqai: N-Connect
Auto precedente: Nissan
Colorazione: White Pearl Brilliant
Optional: Nissan Connect
Città: Roma
Località: Roma
Contatta:

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda steverm » lunedì 26 giugno 2017, 16:52

duca999 ha scritto:
steverm ha scritto:
deluso84 ha scritto: Qualcuno ha avuto esperienze su pezzi che non erano in casa? Dopo quanto sono arrivati in officina?
P. S. Officina ufficiale Nissan


io: prima la batteria (se la pagavo mi davano quella in magazzino, se la volevo in garanzia dovevano ordinarla) e poi il condensatore del climatizzatore: per entrambe ci sono voluti mesi. Concessionario ufficiale di Roma con tre filiali, quindi non un "pizza e fichi".


Io sto aspettando il condensatore (ancora in garanzia) del clima da 3 settimane contro i 7-8 giorni che mi avevano detto dall'officina nissan...chissà se arriva prima di agosto :blink:


ti auguro di si perchè anche a me si ruppe in Giugno ed è arrivato ad Ottobre, feci due estati (perchè avevo avuto l'anno prima un diverso guasto) su tre senza clima...questa è la quarta estate e pare funzionare tutto :-)
e non credo ti lascino l'auto di cortesia non essendo un guasto "bloccante" :(
Precedenti auto:
Fiat 127 Special 1a serie
Fiat Ritmo 1.7 Diesel
Alfa 75 2.0 TD
Alfa 155 1.8 T.Spark
Alfa 156 1.8 T.Spark
Peugeot 407 1.6 Hdi Navteq
Nissan QQ Acenta 1.5 DCI
--------------------------------
Adesso ho una Nissan QQ N-Connecta E-Power
duca999
qqNewUser
qqNewUser
Messaggi: 14
Iscritto il: sabato 20 settembre 2014, 14:03
Status: al volante
Versione Qashqai: Acenta Premium
Motore: 1.6 dCi 130cv 2WD
Auto precedente: Fiat Stilo
Colorazione: Kad New Grey
Città: modena

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda duca999 » martedì 4 luglio 2017, 22:36

Ricambio arrivato dopo un mese...in garanzia ma ho dovuto pagare la ricarica del condizionatore....180 euro
nik70
tuning master
tuning master
Messaggi: 4213
Iscritto il: mercoledì 16 luglio 2014, 15:18
Status: al volante
Versione Qashqai: Acenta
Motore: QQ2014 - dCi 110 euro 6
Auto precedente: Alfa
Colorazione: Bianco
Optional: Nissan Connect
Città: provincia Matera

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda nik70 » martedì 4 luglio 2017, 23:14

E perché
Avatar utente
steverm
qqLegend
qqLegend
Messaggi: 2062
Iscritto il: martedì 22 aprile 2014, 17:50
Status: al volante
Versione Qashqai: N-Connect
Auto precedente: Nissan
Colorazione: White Pearl Brilliant
Optional: Nissan Connect
Città: Roma
Località: Roma
Contatta:

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda steverm » mercoledì 5 luglio 2017, 17:04

duca999 ha scritto:Ricambio arrivato dopo un mese...in garanzia ma ho dovuto pagare la ricarica del condizionatore....180 euro

Già perchè ? Io non ho pagato nulla essendo in garanzia: condensatore e gas (a meno che non abbiano usato il mio tirandolo via e rimettendolo poi dentro, non ho sottomano la fattura).
Precedenti auto:
Fiat 127 Special 1a serie
Fiat Ritmo 1.7 Diesel
Alfa 75 2.0 TD
Alfa 155 1.8 T.Spark
Alfa 156 1.8 T.Spark
Peugeot 407 1.6 Hdi Navteq
Nissan QQ Acenta 1.5 DCI
--------------------------------
Adesso ho una Nissan QQ N-Connecta E-Power
nik70
tuning master
tuning master
Messaggi: 4213
Iscritto il: mercoledì 16 luglio 2014, 15:18
Status: al volante
Versione Qashqai: Acenta
Motore: QQ2014 - dCi 110 euro 6
Auto precedente: Alfa
Colorazione: Bianco
Optional: Nissan Connect
Città: provincia Matera

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda nik70 » mercoledì 5 luglio 2017, 17:51

Se c'era la perdita non ce nera neanche a te
Ma non capisco per uno in garanzia lo deve pagare
duca999
qqNewUser
qqNewUser
Messaggi: 14
Iscritto il: sabato 20 settembre 2014, 14:03
Status: al volante
Versione Qashqai: Acenta Premium
Motore: 1.6 dCi 130cv 2WD
Auto precedente: Fiat Stilo
Colorazione: Kad New Grey
Città: modena

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda duca999 » mercoledì 5 luglio 2017, 21:13

nik70 ha scritto:Se c'era la perdita non ce nera neanche a te
Ma non capisco per uno in garanzia lo deve pagare

Ho chiesto ... mi ha semplicemente detto che non la passavano in garanzia :thumbsdown:
Wasseepard03
qqNewUser
qqNewUser
Messaggi: 1
Iscritto il: giovedì 17 aprile 2025, 12:25
Status: aspirante
Versione Qashqai: Tekna +2
Motore: 1.6 dCi 130cv 4WD
Auto precedente: Volvo
Colorazione: Titanium
Optional: Driver Assist Pack
Città: Loire-Atlantique

Re: Quanti giorni ci mette l officina a ricevere un ricambio?

Messaggioda Wasseepard03 » giovedì 17 aprile 2025, 12:28

deluso84 ha scritto:Mi devono sostituire la valvola egr.. Mi hanno detto che il pezzo non essendo in casa va ordinato e ci può mettere fino a 7 giorni lavorativi ad arrivare.. Anche se di solito arriva prima.. Così tanto? Qualcuno ha avuto esperienze su pezzi che non erano in casa? Dopo quanto sono arrivati in officina?
P. S. Officina ufficiale Nissan

Torna a “QQ 2014 Difetti e problemi”

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 19 ospiti