Problema aggiornamento mappe

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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Fek1982 » venerdì 11 marzo 2016, 11:04

SI evidentemente qui hanno avuto una caduta di professionalità.
Per chi si lamenta (quindi per chi ne capisce qualcosa cioè credo una minima parte di chi acquista una QQ) non si fanno problemi a farti avere un buono e relative scuse.... con tutti gli altri fanno gli indiani.
Sarebbe stato professionale far trovare nell'auto la lettera per l'aggiornamento mappe già al momento dell'acquisto
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Formha » venerdì 11 marzo 2016, 11:42

Si ma io mi son lamentato e ho fatto capire che conosco bene i termini del discorso e le persone a cui invece stanno sostituenda gratuitamente la SD, pur avendo acquistato l'auto nello stesso anno (2015), ...mi hanno risposto inizialmente "picche", ora son andato un pò più sul pesante, ...vediamo. Certo che come gli ho scritto, questa caduta di stile per pochi euro (rispetto al valore del bene) se la sarebbero potuta proprio risparmiare...
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Larsen » venerdì 11 marzo 2016, 13:24

aiello68 ha scritto:Allora, fatemi capire,
che criterio hanno usato per 'aggiornamento mappe verso coloro i quali hanno acquistato l'auto nel 2015?
Chi, come me, l'ha comprata nel primo semestre (marzo), la risposta è stata che erano le mappe aggiornate al momento della produzione e quindi niente aggiornamento, invece leggo che che gli acquirenti del secondo semestre sono stati accontentati.
Illuminatemi

Anch'io l'ho comperata a Marzo 2015.....gli ho scritto ieri. Vediamo cosa mi rispondono..........
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Formha » venerdì 11 marzo 2016, 14:50

Anch'io Marzo... esattamente giorno 11, stesso giorno del nostro Mod preferito, Silvio! 8) (...e chi se lo scorda quel giorno!) : Chessygrin :
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Thewall5 » venerdì 11 marzo 2016, 15:59

Anche io mandata mail...
Immatricolata 2/2015, mi sono preso una pernacchia ...
Ad Un mio conoscente con qashqai immatricola 09/2015 manderanno la "nuova" SD (del 2014!!!!) al concessionario ....
Secondo me lo spartiacque é il mese di 06/2015....
Probabilmente il buono da 150€ lo mandano agli immatricolati nel 2016....
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Formha » venerdì 11 marzo 2016, 18:27

Sarà anche così, (detto fra noi l'ho pensato anch'io), ...ma non ha senso, con che criterio logico hanno fatto questa scelta? Le mappe vanno per anno, non per semestre.
Compro l'auto nel 2015, dovrei aver diritto ad avere le mappe almeno sino all'anno di immatricolazione, ergo almeno le 2014 dovrebbero essere fornite a TUTTI gli utenti del 2015.

Davvero, se è così è una politica del ca..ppero e non hanno alcuna giustificazione per metterla in pratica! :angry:
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Larsen » venerdì 11 marzo 2016, 18:47

E' indubbio che a rigor di logica le mappe aggiornate al 2014 dovrebbero fornirle gratuite a tutti quelli Che hanno acquistato il QQ nel 2015 a prescindere dal mese di acquisto. Ovvero sarei disposto a comprarle se fossero aggiornate al 2016
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda gianninord » sabato 12 marzo 2016, 13:49

L'altro giorno ha mandato una mail a Nissan spiegando che il mio concessionario mi ha detto che la nuova sd costa 390 euro, come ho già raccontato sopra.
Ieri mi hanno risposto indicando il codice della sd nuova e mi hanno informato che il costo è di Euro 99 + iva e che hanno già contattao il magazziniere al quale,se sono ancora interessato, potrò rivolgermi. La mia è di aprile 2014l.
Ora deciderò.
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda steverm » sabato 12 marzo 2016, 16:17

non credo che cambi molto da 2013 a 2014 .... aspetterei a spendere come minimo una mappa di fine 2016 che uscirà nel .......2030 ! :-D
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda LazzariPaolo » sabato 12 marzo 2016, 18:25

Ragazzi sapete dirmi a quando risalgono le mie mappe??? 25920 4EA0C
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda acentapremium » sabato 12 marzo 2016, 19:02

2013.......sono quelle che davano fino a Gennaio
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Larsen » sabato 12 marzo 2016, 19:30

steverm ha scritto:non credo che cambi molto da 2013 a 2014 .... aspetterei a spendere come minimo una mappa di fine 2016 che uscirà nel .......2030 ! :-D

:lol: :lol: :lol:
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda LazzariPaolo » lunedì 14 marzo 2016, 7:29

Ho scritto a Nissan tramite l'email che ho trovato qualche messaggio prima in questa conversazione ma niente'... L'unica risposta avuta è stata quella del computer dicendomi terremo conto della sua domanda le risponderemo al più presto
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Formha » lunedì 14 marzo 2016, 9:46

Quello è solo un messaggio automatico che viene generato ad ogni risposta. Arriverà anche quella reale del customer care di Nissan, magari con ritardo, ma arriva.
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda LUCA59 » lunedì 14 marzo 2016, 12:23

Confermo e poi seguirà la chiamata da Roma
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