Problema aggiornamento mappe

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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda mrk1970 » martedì 1 marzo 2016, 13:15

Io ho scritto, per ora ho ricevuto due Email, nell'ultima, mi dicevano di attendere che un incaricato si sarebbe messo in contatto. Nel caso di mancato contatto ( 7 giorni) mi invitano a chiamare un numero verde dando un ID di riferimento. Staremo a vedere
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda doctor_973 » martedì 1 marzo 2016, 13:54

mi ha risposto oggi NIssan
lamia immatricolata 04/15 nada bonus
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda bbtekna » martedì 1 marzo 2016, 16:39

mi ha risposto oggi NIssan telefonicamente
dopo 2 mail inviate alla nissan :mrgreen:
MI CONFERMANO che la mia autovettura a le mappe 2013 entro un mesetto c.a. invieranno la SD 2014 alla mia concessionaria
dove a loro volta mi contatteranno per aggiornamento mappa........ scusandosi dell'inconveniente :mrgreen:
la mia autovettura e' stata immatricolata febbraio 2016 : Chessygrin :

GentileSig.xxxxx

La ringraziamo per aver contattato il Servizio Clienti Pronto Nissan.
Alla Sua richiesta è stato assegnato il seguente numero xxxxxxxxxxx e sarà seguita da uno dei nostri operatori che La contatterà al più presto.
La preghiamo di citare il numero sopra indicato per ogni eventuale Sua futura comunicazione.
Qualora non ricevesse nostre comunicazioni entro 7 gg, La preghiamo di mettersi in contatto con noi.

Cordiali saluti,
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda xbillo » martedì 1 marzo 2016, 20:23

buona sera
siccome sabato ritirerò il mio QQ n-connet come devo fare per vedere da subito se i software e mappe sono aggiornati ??

sicuramente ne avrete già parlato ma nell 44 pagine non sono riuscito a trovare

saluti e buona serata :-({|=
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda xumet » martedì 1 marzo 2016, 21:01

Estrai l'SD dalla sua sede...

Se sull'etichetta c'è la sigla KE288-LCENKE15 è l'ultima disponibile, se c'è 25920-aEA0C è quella del 2013
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda bbtekna » martedì 1 marzo 2016, 21:20

xbillo ha scritto:buona sera
siccome sabato ritirerò il mio QQ n-connet come devo fare per vedere da subito se i software e mappe sono aggiornati ??

sicuramente ne avrete già parlato ma nell 44 pagine non sono riuscito a trovare

saluti e buona serata :-({|=



basta che leggi questa pagina :mrgreen:
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda mrk1970 » mercoledì 2 marzo 2016, 7:59

Ciao,
come bbtekna, stessa risposta. Invieranno la mia SD alla concessionaria e mi contatteranno loro. Tempo previsto: 1m
speriamo in bene
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda garda » mercoledì 2 marzo 2016, 13:50

A me hanno risposto che ogni veicolo dispone dell' ultima versione delle mappe disponibile al momento della produzione e per tenermi aggiornato le devo comprare ,, la mia macchina e' immatricolata giugno 2015
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda acentapremium » mercoledì 2 marzo 2016, 14:01

A Giugno erano disponibili solo quelle del 2013 quindi ti toccano quelle, chi invece ha immatricolato nel 2016 stanno spedendo un bonus oppure quelle nuove aggiornate al terzo trimestre 2014
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Yoda » mercoledì 2 marzo 2016, 14:04

Immatricolazione feb 2016. Confermo che forniranno le mappe 2014 gratuitamente entro aprile. Il buono spesa invece non è più offerto, nemmeno a richiesta.
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda garda » mercoledì 2 marzo 2016, 14:36

Io comunque ho mandato una mail ironica dopo la loro risposta ringraziandoli di avermi risposto
Così celermente e informandoli che avrei comprato un tom tom e lo avrei messo sopra il connect e avrei postato la foto nei vari siti che trattano queste situazioni
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda Formha » mercoledì 2 marzo 2016, 15:41

Nella mia e-mail ho chiesto x quale arcano motivo un cliente che acquista un'auto immatricolata nel 2015, dovrebbe pagare per avere delle mappe "aggiornate" all'anno precedente a quello di immatricolazione.

Fossero più recenti (ad es. 2016) nulla da eccepire, ma pagare per un' "aggiornamento" più vecchio dell"auto non sta in piedi.

Sicuramente se ne usciranno con le classiche risposte standard, xche semplicemente una risposta logica e coerente a questa domanda non esiste.

Vediamo...
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda aiello68 » mercoledì 2 marzo 2016, 17:01

acquistata a marzo 2015 la risposta è stata la seguente:

Egregio Sig. ======,

in merito alla Sua mail, Le confermo nuovamente che i veicoli dispongono dell'ultima versione delle mappe disponibile al momento della produzione del veicolo stesso. Quando il Suo veicolo (SJNFAAJ11U========) è stato prodotto, l'ultimo aggiornamento disponibile era quello del 2013.

Le riconfermo inoltre che tutti gli aggiornamenti successivi sono a pagamento. Di conseguenza, non ci sono i presupposti per aprire una segnalazione.



Distinti saluti,

Ilenia

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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda daniele62 » mercoledì 2 marzo 2016, 17:30

Mi sono informato presso il concessionario di zona Nissan, riguardo gli aggiornamenti mappe , e mi hanno detto che la SD risale al 2013 e che il costo ammonterebbe a € 280 + iva. Me la tengo così.
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Re: PROBLEMA aggiornamento MAPPE

Messaggioda bbtekna » mercoledì 2 marzo 2016, 17:50

immatricolazione fino dicembre 2015 se la prendono nel boffice :cry: la vuoi? :shock: paghi :mrgreen:
immatricolazione gennaio 2016 tutte verranno aggiornate gratuitamente dalla nissan mappa 2014 :mrgreen:
questo e' quanto :evil:
rien ne va plus :shock:

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