Garanzia e !° tagliando

[GenX]

Salve, ieri ho preso una QQ tekna usata di importazione Spagna con 13500 KM, prima immatricolazione: maggio 2016.
Il venditore mi aveva assicurato che l'auto è in garanzia e mi ha detto che ha talmente pochi km che non è stato fatto nemmeno il primo tagliando. Stamattina per curiosità ho provato a chiamare un pò la Nissan e tramite il numero di telaio mi ha detto che essendo passato un anno dalla prima immatricolazione e non avendo fatto il primo tagliando, la garanzia è decaduta...
Secondo voi c'è un modo per recuperare la situazione?

[LUCA59]

ma il venditore fa parte della rete ufficiale" nissan " ?
chiedi se possibile avere una dichiarazione scritta da nissan ... e poi ritorni dal venditore magari gia' accompagnato da un avvocato ......

[GenX]

ma il venditore fa parte della rete ufficiale" nissan " ?
chiedi se possibile avere una dichiarazione scritta da nissan ... e poi ritorni dal venditore magari gia' accompagnato da un avvocato ......

no, è un venditore multimarca.
L'auto è ancora lì perchè deve fare le pratiche di immatricolazione. Al momento ho dato solo l'acconto da 2000€

[LUCA59]

a questo punto devi fargli notare che secondo nissan l'auto non e' coperta da garanzia in quanto scaduta .... e vedi lui cosa ti risponde ... tu hai tutte le carte in regola quanto meno per rescindere il contratto.

[GenX]

a questo punto devi fargli notare che secondo nissan l'auto non e' coperta da garanzia in quanto scaduta .... e vedi lui cosa ti risponde ... tu hai tutte le carte in regola quanto meno per rescindere il contratto.

Lo spero, ieri mi ha detto che stamattina avrebbe già mandato i documenti per le pratiche di immatricolazione... nel caso si può fare qualcosa? E' brutto spendere 22000€ e non avere la garanzia per un mese o due di ritardo nel fare il tagliando

[nik70]

Comunque lui deve dare un anno come usato quindi se c'è qualche problema uscirà e dovrà risolvere

[LUCA59]

Comunque lui deve dare un anno come usato quindi se c'è qualche problema uscirà e dovrà risolvere

ok ma gli mancherebbe sempre un anno...........
deve dargli 2 anni di garanzia ....
non mi piace la cosa .....................non sarei tranquillo nenache con qualcosa di scritto......

[spondiaco]

Concordo con Luca59...è sospetto...

[GenX]

Stamattina sono stato in una concessionaria Nissan con annessa officina, gli ho spiegato il problema è ha detto che facendo il tagliando risolverei il problema... Non so se crederlo o se me lo ha detto solo per guadagnare soldi sul tagliando.... secondo voi è fattibile?

[moldova]

buon giorno ragazzi a settembre mi scade la garanzia ufficiale nissan dei 3 anni vorrei un parare sincero da tutti per quanto riguarda la garanzia EXTESA cosa ne prnsate,conviene farla o sono soldi buttati...........la mia Qashqai e versione acenta 1.2 turbo benzina 16V .grazie a tutti e buona domenica

[angia73]

L'auto non c'è l'hai ancora e alla Nissan hai solo detto la cosa per sentito.
O ti fidi della concessionaria (se loro intercedono per te) ma il tagliando appare 2 mesi dopo, oppure trovi un officina non ufficiale che ti fa il tagliando e lo segna a Maggio (la garanzia è valida anche se i tagliandi li fai fare altrove), poi magari l'anno prossimo fai il 2° dalla ufficiale.

Per la Extensa c'è un topic già trattato, cerca...

[GenX]

L'auto non c'è l'hai ancora e alla Nissan hai solo detto la cosa per sentito.
O ti fidi della concessionaria (se loro intercedono per te) ma il tagliando appare 2 mesi dopo, oppure trovi un officina non ufficiale che ti fa il tagliando e lo segna a Maggio (la garanzia è valida anche se i tagliandi li fai fare altrove), poi magari l'anno prossimo fai il 2° dalla ufficiale.

Per la Extensa c'è un topic già trattato, cerca...

Scusa, non ho ben capito. Dici che l'officina Nissan potrebbe segnare che il tagliando è stato fatto a maggio? Se così fosse sarebbe ottimo... Non fa niente che poi c'è l'immatricolazione italiana a luglio/agosto?

[angia73]

Forse un officina non ufficiale (però abilitata ai tagliandi secondo le prescrizioni della casa). Dovresti annotare sul libretto tagliandi la targa spagnola.
Poi per la fattura però non possono retrodatare, quindi la tieni da parte.

[vava66]

ciao sono nuovo de forum venerdi andro' a ritirare la mia nissan quasqai hconnect 1500 diesel .
per quanto riguarda la garanzia i venditori multimarca per legge ti devono dare un anno di garanzia, visto che nissan ti ha confermato che la garanzia e' scaduta, vai dal venditore e di tasca sua ti fa un anno di assicurazione in piu' di quella prevista per legge a carico suo e cosi stai tranquillo.
oppure vai ti fai ridare la caparra per viziio di forma e con 22.000 euro in concessionaria te la prendi nuova
ciao auguri

[Qashleo]

Siamo sicuri che il primo tagliando debba essere fatto entro il primo anno?
Non è relativo ai primi 10.000 o 20.000 km percorsi?
In Nissan sono disposti a metterti per iscritto quanto detto telefonicamente?
Attenzione poi alle prime risposte dei call center, belle o brutte che siano... Spesso, richiamando, si ha la risposta opposta...