Pagina 1 di 3

Verificare stato ordine

Inviato: venerdì 5 dicembre 2014, 10:03
da Tony2k
Sono in attesa di una Tekna con cambio automatico ordinata a luglio la cui consegna era prevista tre settimane fa. Ogni volta che chiamo la concessionaria è un vero e proprio calvario: il venditore è sempre in giro, quando finalmente è davanti al pc non trova mai informazioni in quel database stile ms-dos. Ora mi chiedo se è possibile scavalcarlo contattando direttamente nissan italia, qualcuno lo ha mai fatto?

Re: Verificare stato ordine

Inviato: venerdì 5 dicembre 2014, 10:33
da Ices_Eyes
Io ho provato via social, e mi hanno risposto che non lo fanno... Però secondo me se chiami lamentandoti della cosa, te lo dicono. E' da vedere se poi chiamano anche il concessionario per capire perché non ti da l'informazione, quindi devi vedere tu se lo ritieni necessario o meno (e probabilmente lo è...).
Quello che posso dirti però è che io il db da cui vedono lo stato l'ho visto personalmente, e non è assolutamente in stile ms-dos... :)

Re: Verificare stato ordine

Inviato: venerdì 5 dicembre 2014, 18:34
da Tony2k
Non so se è solo la mia concessionaria che usa una versione preistorica, sta di fatto che l'unico dato che riporta oggi è consegna prevista per il 15 novembre. Niente numero di telaio nè altro aggiornamento.

Re: Verificare stato ordine

Inviato: venerdì 5 dicembre 2014, 19:32
da Ices_Eyes
Guarda, questo è quello che ho visto io :)
SchermataNissan.png

Re: Verificare stato ordine

Inviato: venerdì 5 dicembre 2014, 19:39
da Tony2k
Su sei ordinate tre hanno il cvt e il ritardo è al massimo di 15 giorni, ma solo la mia è così sfikata allora??

Re: Verificare stato ordine

Inviato: venerdì 5 dicembre 2014, 19:51
da Ices_Eyes
Si, ma si parla di dati dell'11 novembre :)

Re: Verificare stato ordine

Inviato: sabato 6 dicembre 2014, 10:11
da Tony2k
Non centra che i dati siano vecchi, nella schermata che hai postato ci sono le date di consegna mentre per la mia auto ad oggi no!

Re: Verificare stato ordine

Inviato: sabato 6 dicembre 2014, 12:07
da Ices_Eyes
Si, ma ad oggi potrebbero benissimo essere cambiate e slittate in avanti :)

Re: Verificare stato ordine

Inviato: domenica 7 dicembre 2014, 14:26
da Tony2k
Sì, è possibile.. Comunque ieri ho parlato con la sede centrale e mi hanno detto che la consegna è prevista per il 23 gennaio. Aspettiamo...

Re: Verificare stato ordine

Inviato: domenica 7 dicembre 2014, 15:17
da Ices_Eyes
E non ti hanno dato un motivo per cui continuano a ritardare?! :alright:

Re: Verificare stato ordine

Inviato: domenica 7 dicembre 2014, 15:34
da Tony2k
Che è colpa di Nissan che non aveva previsto una richiesta così elevata per il 1600 automatico...

Re: Verificare stato ordine

Inviato: domenica 7 dicembre 2014, 15:58
da Ices_Eyes
Seh, vabbe... -.-”

Re: Verificare stato ordine

Inviato: mercoledì 10 dicembre 2014, 11:36
da mariobarbi
ciao a tutti, avevo firmato il contratto ai primi di settembre e hanno incato sul contratto consegna prevista al 12 marzo , dopo hanno insistito per farmi provare il nuovo xtrail un mese fa e invece ho voluto solo cambiare il colore del qashqai da bianco solid a bronze e la data è andata al 20 aprile ma è perquesto che vi chiedo è possibile che io abbia già il numero di telaio della macchina? perchè è trascritto sul contratto. Ma poi neanche avessi ordinato una ferrari, aspettare 7 mesi un a macchina?

Re: Verificare stato ordine

Inviato: venerdì 12 dicembre 2014, 15:45
da mariobarbi
mariobarbi ha scritto:ciao a tutti, avevo firmato il contratto ai primi di settembre e hanno incato sul contratto consegna prevista al 12 marzo , dopo hanno insistito per farmi provare il nuovo xtrail un mese fa e invece ho voluto solo cambiare il colore del qashqai da bianco solid a bronze e la data è andata al 20 aprile ma è perquesto che vi chiedo è possibile che io abbia già il numero di telaio della macchina? perchè è trascritto sul contratto. Ma poi neanche avessi ordinato una ferrari, aspettare 7 mesi un a macchina?

Re: Verificare stato ordine

Inviato: venerdì 12 dicembre 2014, 15:59
da Tony2k
Mi sembra impossibile che tu possa avere già il numero di telaio...