Qashqai Mania

ho portato l'auto in officina del concessionario nissan perchè avevo/ho dei problemi con la pompa un "pò" rumorosa,a fine giornata sono andata a riprendermela:bottiglie di acqua vuote sui tappetini,ditate di grasso sul volante,polvere sul cruscotto,carrozzeria infangata stile rally,sedili spostati e 5 km in più.Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che è un officina e non un salone di bellezza.Che ne dite? Ciao a tutti

dicci di dove è questa concessionaria, così capiamo da chi non andare....

Hai tutta la mia .

kirenia ha scritto:ho portato l'auto in officina del concessionario nissan perchè avevo/ho dei problemi con la pompa un "pò" rumorosa,a fine giornata sono andata a riprendermela:bottiglie di acqua vuote sui tappetini,ditate di grasso sul volante,polvere sul cruscotto,carrozzeria infangata stile rally,sedili spostati e 5 km in più.Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che è un officina e non un salone di bellezza.Che ne dite? Ciao a tutti

Mi spiace per la tua brutta esperienza...quello che posso dirti è che questi sono completamente fuori dagli standard Nissan...infatti ci OBBLIGANO a mettere le protezioni ogni volta che un'auto entra in officina...copertura di naylon sul sedile guida, tappetino di carta per terra e un nylon traparente su volante e pomo del cambio...senza contare che quando esce dall'officina deve essere più pulita di quando entra. Noi almeno facciamo così...oltre a una pulita al cruscotto (con straccio pulito e prodottino specifico, è un lavoro di pochi secondi)alle vetture un pò più sporche diamo una passata anche con aspirapolvere...senza che nessuno ce lo chieda...

zenacar ha scritto:

kirenia ha scritto:ho portato l'auto in officina del concessionario nissan perchè avevo/ho dei problemi con la pompa un "pò" rumorosa,a fine giornata sono andata a riprendermela:bottiglie di acqua vuote sui tappetini,ditate di grasso sul volante,polvere sul cruscotto,carrozzeria infangata stile rally,sedili spostati e 5 km in più.Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che è un officina e non un salone di bellezza.Che ne dite? Ciao a tutti

Mi spiace per la tua brutta esperienza...quello che posso dirti è che questi sono completamente fuori dagli standard Nissan...infatti ci OBBLIGANO a mettere le protezioni ogni volta che un'auto entra in officina...copertura di naylon sul sedile guida, tappetino di carta per terra e un nylon traparente su volante e pomo del cambio...senza contare che quando esce dall'officina deve essere più pulita di quando entra. Noi almeno facciamo così...oltre a una pulita al cruscotto (con straccio pulito e prodottino specifico, è un lavoro di pochi secondi)alle vetture un pò più sporche diamo una passata anche con aspirapolvere...senza che nessuno ce lo chieda...

ciao a tutti,io ho avuto questo trattamento e con un capo officina che continua a dirmi "non si preoccupi siamo noi a disposizione del cliente"

zenacar ha scritto:

kirenia ha scritto:ho portato l'auto in officina del concessionario nissan perchè avevo/ho dei problemi con la pompa un "pò" rumorosa,a fine giornata sono andata a riprendermela:bottiglie di acqua vuote sui tappetini,ditate di grasso sul volante,polvere sul cruscotto,carrozzeria infangata stile rally,sedili spostati e 5 km in più.Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che è un officina e non un salone di bellezza.Che ne dite? Ciao a tutti

Mi spiace per la tua brutta esperienza...quello che posso dirti è che questi sono completamente fuori dagli standard Nissan...infatti ci OBBLIGANO a mettere le protezioni ogni volta che un'auto entra in officina...copertura di naylon sul sedile guida, tappetino di carta per terra e un nylon traparente su volante e pomo del cambio...senza contare che quando esce dall'officina deve essere più pulita di quando entra. Noi almeno facciamo così...oltre a una pulita al cruscotto (con straccio pulito e prodottino specifico, è un lavoro di pochi secondi)alle vetture un pò più sporche diamo una passata anche con aspirapolvere...senza che nessuno ce lo chieda...

non posso che confermare quanto detto da zenacar, per quanto riguarda la pulizia sono sempre stati atentissimi.

Kirenia ma era una officina ufficiale Nissan?ti hanno fatto compilare il questionario su come hai trovato l'auto al ritiro? cmq dai una bella chiamata al numero verde nissan e fai un bel reclamo.

Anche l'officina della concessionaria Tosoni Auto di Siena sotto questo aspetto è sempre stata veramente ottima.

a me una delle tante volte che gli ho portato l'auto in officina me l'anno riconsegnata strisciata e purtroppo mi sono accorto quando ero a casa. all'inizio negavano che era colpa loro però alla fine me l'hanno sistemata

matteo.box ha scritto:a me una delle tante volte che gli ho portato l'auto in officina me l'anno riconsegnata strisciata e purtroppo mi sono accorto quando ero a casa. all'inizio negavano che era colpa loro però alla fine me l'hanno sistemata

Ola!
Stessa cosa hanno fatto alla mia,.....2 giorni di vita,.....ma me la sono fatta mettere a posto!

La mia esperienza con Nissan è stata la peggiore da quando ho la patente, e meno male che c'è crisi!! Mi hanno inserito 1.3kg di olio oltre il livello, per provare un difetto palesemente riscontrato hanno provato la macchina una giornata, totale percorsi quasi 50 km quando il difetto si percepisce già dopo alcune centinaia di metri. Mi hanno sostituito iniettori (lavoro di 2 ore) in 5 giorni, riprogrammato la centralina (lavoro di 1 ora) in 5 giorni. Morale; il problema rimane e mi hanno detto che non sono capace di guidare. Hanno chiuso la pratica e arrivederci!!!
Comprendo l'incazzatura.Talvolta viene voglia di fare danni fisici.

zenacar ha scritto:

kirenia ha scritto:ho portato l'auto in officina del concessionario nissan perchè avevo/ho dei problemi con la pompa un "pò" rumorosa,a fine giornata sono andata a riprendermela:bottiglie di acqua vuote sui tappetini,ditate di grasso sul volante,polvere sul cruscotto,carrozzeria infangata stile rally,sedili spostati e 5 km in più.Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che è un officina e non un salone di bellezza.Che ne dite? Ciao a tutti

Mi spiace per la tua brutta esperienza...quello che posso dirti è che questi sono completamente fuori dagli standard Nissan...infatti ci OBBLIGANO a mettere le protezioni ogni volta che un'auto entra in officina...copertura di naylon sul sedile guida, tappetino di carta per terra e un nylon traparente su volante e pomo del cambio...senza contare che quando esce dall'officina deve essere più pulita di quando entra. Noi almeno facciamo così...oltre a una pulita al cruscotto (con straccio pulito e prodottino specifico, è un lavoro di pochi secondi)alle vetture un pò più sporche diamo una passata anche con aspirapolvere...senza che nessuno ce lo chieda...

Bravo Zena son tornato ora tra un pò vengo x il pezzo .....mi dispiace x il tempo che vi ho fatto aspettare ciauuu

No problem, Andre...quando vuoi... Scusate l'OT...

per la QQ sono ancora in attesa, ma mia moglie ha una micra dal 2005. Per il primo tagliando ci siamo dovuti rivolgere presso una autofficina convenzionata Nissan in quanto la sede dove avevamo acquistato l'auto (autocom di Cinisello) si era trasferita in via dei missaglia a milano senza che il venditore al momento dell'acquisto ci informasse della cosa Una tragedia !! per un problema al portellone posteriore che rimaneva bloccato abbiamo dovuto aspettare oltre un mese,per il pezzo di ricambio, ogni giorno una scusa diversa. Poi un conoscente ci ha indicato la Se Motors di Monza: cordiale accoglienza, puntuali e precisi, quoto zenacar.. addirittura auto lavata esternamente Due anni fa poi abbiamo avuto un problema al condizionatore in pieno agosto invece che aria fedda usciva calda. Abbiamo dovuto scrivere a nissan ma poi il problema è stato risolto. Bisogna essere fortunati anche nelle officine. Ovviamente la QQ l'ho acquistata alla Se motors

la rete nissan ci "obbliga" ad usare le protezioni per non sporcare l'interno vettura,tappetino,coprisedile,coprivolante e pommello leva marce.questo serve anche per "distinguerci". cara gss2 se sei andata da un nissan ufficiale DEVI fare formale protesta al numero verde,pero'credo che i vuncioni si vedono da come ti si presentino sia per la persona e per come è il loro contesto lavorativo

dimenticavo che l'educazione rimane la base per una comunicazione tra persone civili